ご利用ガイド

ご注文について

ご注文はショッピングカートまたはFAX注文用紙にてご注文ください。

ショッピングカートご利用の場合

1. 商品をショッピングカートに入れ、画面指示に従って、購入完了ページまでお進みください。
2. ご注文後、注文確認メールが自動送信されます。注文確認メールが届かない場合はお手数ですが、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
3. 決済等確認の上、商品を発送いたします。
4. 商品発送後、商品発送メールをお送りします。
5. 代金引換の場合は、商品到着時に代金をお支払いください。

FAXをご利用の場合

1. ページ右上の「FAX用注文用紙ダウンロード」より注文用紙を印刷します。
2. 注文用紙に必要事項を記入し、FAX注文受付番号：0887-52-2498まで送信してください。
3. ご注文内容を確認後、ご請求金額、発送日をFAXにてご連絡いたします。

配送について

配送ポリシーをご確認下さい。

お支払いについて

代金引換、クレジットカード、銀行振込、NP掛払いにてお支払いいただけます。

代金引換

代引手数料：一律330円　代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

クレジットカード決済

以下のクレジットカードでお支払いいただけます。

VISA、MasterCard、American Express

NP掛け払い（法人向け請求書払い）

○このお支払方法の詳細
　請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第4営業日に発行されます。
　請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
　※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
 詳細は下記URLよりご確認ください。
　https://np-kakebarai.com/buy/
○ご注意
　法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）　
　掛け払いのご注文には、同社が提供するNP掛け払いサービスが適用され、
 ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
　下記URLよりNP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して
 NP掛け払いサービスをご選択ください。
　https://np-kakebarai.com/buy/terms/
　与信枠は、個別に設定させていただきます。

返品・交換について

返金ポリシーをご確認ください。

会員登録について

会員登録をしていただきますと、次回購入時に住所やお名前などの入力を省略できる他、次のようなメリットがあります。

• 会員ランクに応じた商品価格の割引き
• マイページのご利用（過去の購入履歴などをご確認いただけます。）
• ポイントの加算（1ポイント=1円としてご利用いただけます。）
• 定期購入のご利用
• お得な情報、新製品などをメールにてご案内いたします。

会員ランクについて

会員登録をしていただきますと、過去の購入金額に応じて商品金額の割引特典を受けるとことができます。

会員ランクの特典

• 会員：商品価格の5%ポイント付与

※非会員、電話注文、FAX注文で購入された場合は、特典を受けるとことができません。
※商品以外の送料、手数料などは割引き特典はありません。
※会員特典、昇格条件は予告なしに変更する場合がございます。

退会について

退会をご希望の方は「お問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願いいたします。

ポイントについて

当店でお買い物をしていただくと、お買い上げ金額に応じてポイントが加算されます。
なお、電話、FAXにてご注文された場合はポイントの加算はございません。

• 1ポイント=1円でご利用いただけます。
• ポイント残高は、ログイン後、ページ右下「現在の所持ポイント」にてご確認いただけます。
• 当店で取り扱っているすべての商品にポイントがご利用いただけます。
• 送料、代引手数料には、ポイントはご利用いただけません。

ポイントの利用方法について

・カートに商品を入れます。

・『現在の所持ポイント』をクリックし、『今回使用するポイント』に利用するポイントを入力します。
(『現在の所持ポイント』はログイン後に表示されます。)
・『使用する』をクリックするとチェックアウト画面に移行します。

・ポイントによる割引が確認できます。

・ポイント利用のキャンセルは、下記の「×」をクリックします。

定期購入について

定期購入のポリシーをご確認下さい。